Pemberitahuan Privasi Platform morgpie
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan morgpie dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi anggota kami dengan praktik keamanan standar dan transparansi penuh tentang penggunaan data.
Sebagai platform hiburan online yang tersedia hanya di wilayah yang secara hukum mengizinkan akses, morgpie mengumpulkan informasi pribadi untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan metode lainnya, serta memberikan dukungan pelanggan yang responsif. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna morgpie di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lain yang didukung. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tersedia di platform.
Data yang Kami Kumpulkan di morgpie
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun morgpie. Data ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan standar keamanan yang berlaku dan untuk memproses permintaan penarikan dana.
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau metode perbankan seperti local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking, kami mengumpulkan detail transaksi termasuk jumlah, waktu, dan referensi pembayaran. Data ini disimpan untuk rekonsiliasi keuangan dan audit internal.
Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta Anda mengunggah salinan KTP, paspor, atau SIM, serta foto selfie dengan memegang dokumen tersebut. Dokumen-dokumen ini disimpan secara terenkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi kami yang berwenang.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan pengetahuan pelanggan (KYC).
- Memproses deposit dan penarikan local payment melalui mitra pembayaran kami.
- Mengirimkan notifikasi tentang promosi morgpie, penawaran mingguan cashback, dan program referral tier-progression.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menyelesaikan keluhan atau pertanyaan tentang akun Anda.
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan keamanan platform dan mencegah penipuan.
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yurisdiksi lokal di mana morgpie beroperasi.
Kebijakan morgpie tentang Pihak Ketiga dan Cookie
Kami berbagi data Anda hanya dengan penyedia layanan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan morgpie — termasuk mitra pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank Indonesia), penyedia hosting server, dan tim verifikasi identitas. Semua penyedia ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya mengakses data yang mereka butuhkan untuk melayani Anda.
Server morgpie mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi data Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat industri dan praktik keamanan standar. Kami tidak pernah mentransfer data Anda ke negara tanpa perlindungan data yang setara tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Platform morgpie menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan menganalisis cara Anda menggunakan situs kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur morgpie mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie yang diperlukan.
Hak Anda dan Cara Menghubungi Kami
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan, meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat, atau meminta penghapusan dalam keadaan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan morgpie melalui formulir kontak di platform atau email yang tersedia di halaman FAQ kami.
Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan lokal. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda. Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu; kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di akun morgpie Anda atau email.